2016年5月31日，南堡派出所接到茶棚交警中隊(duì)報(bào)警電話稱：在工作中查獲無駕駛證、無身份證人員，懷疑其有作案嫌疑，派出所民警迅速出警將該人帶回所內(nèi)了解情況。

　　經(jīng)了解該人自稱張金虎，男，磁縣南豆公村人，文盲，曾因盜竊罪判刑，刑滿釋放后其父母、兄長都已去世，失去了身份信息，成為黑戶已二十一年，其生活也因此困苦不堪。 經(jīng)工作后排除了該人作案嫌疑，但派出所本著為人民服務(wù)的宗旨，為徹底解決張金虎的黑戶問題，所長張萬波、治安員劉虎通過公安戶籍平臺(tái)查找其兄長，父親，均未找到，最終通過其母親的注銷信息，查找到有一“張金彪”的關(guān)聯(lián)信息，與張金虎的情況極為相似，此時(shí)張金虎恍然大悟，因其是文盲，村里人教他寫名字時(shí)“虎”字是帶三撇，但是自己寫時(shí)從未帶過，原來自己的名字叫“張金彪”，而不是“張金虎”。隨后所長張萬波詳細(xì)告知張金彪辦理身份證的相關(guān)程序后，將其送回茶棚中隊(duì)。

　　6月3日，辦理了身份證的張金彪攜錦旗到南堡派出所表示感謝，激動(dòng)萬分地對(duì)所長張萬波說：“我是個(gè)刑滿釋放人員，還是個(gè)外縣人，沒想到民警們不但沒有歧視我，還幫我查到了身份信息，解決了二十一年沒有解決的大問題，使我由“黑戶”變?yōu)?ldquo;白戶”，你們真是人民的好警察，我由衷的感謝你們。”