“我房子貸款的事有著落了”。5月19日下午，路固后二村居民李艮某拿著嶄新的戶口頁，看著新添加上的曾用名“李銀某”喜不自禁，對北鄉(xiāng)義派出所戶籍民警張建軍一個勁地道謝，這下徹底解決了困擾他已久的曾用名問題。

　　曾用名引出的煩惱

　　據(jù)李某稱，因其在北京貸款買房，需要結(jié)婚證，可是他結(jié)婚證上的名字是李銀某與其身份證、戶口本上的李艮某不一致。經(jīng)咨詢銀行，戶口本只需添加曾用名李銀某即可?？纱稳丈衔缇鸵炠J款合同了，不知曾用名能不能及時添加的上。戶籍民警張建軍了解情況后，從檔案室中翻找出常住人口登記表和居民身份證編碼順序碼登記表，可是查了幾次都沒查到李艮某曾使用過李銀某這個名字的記錄。因此，便無法證實兩個姓名是同一人。民警讓李艮某提供他的第一代身份證或以前的老戶口頁等證明，可是由于年代久遠他的第一代身份證和老戶口本早已經(jīng)丟失。此時的李艮某心里已是十五個吊桶打水——七上八下，當聽到添加曾用名，正常辦理期限需要5個工作日時更是慌了神。

　　民警幫忙解困擾

　　群眾利益無小事，查閱檔案行不通，細心的民警注意到李艮某結(jié)婚登記時間是其使用曾用名期間，于是建議李艮某去成安縣民政局婚姻登記處查找其當時辦理結(jié)婚證時，提供的原始資料，希望能找到他的第一代居民身份證和老戶口頁的復印件。

　　上午11時30分，李艮某終于在民政局的介紹下在成安縣檔案館里找到了辦理結(jié)婚證時所使用的第一代居民身份證和老戶口頁的復印件，上面赫然寫著“李銀某”。他匆忙地返回到北鄉(xiāng)義派出所戶籍室將復印件等手續(xù)交給了戶籍民警張建軍。張建軍顧不上吃午飯，放棄午休時間，趁著村民在家間隙馬不停蹄地到路固后二村對李艮某曾用名情況進行調(diào)查核實，形成調(diào)查報告，交所長簽字審批。下午1時30分，剛到上班時間，前后不到五個小時，李艮某就拿到了添加好曾用名的戶口頁，這就出現(xiàn)了文章開頭的一幕。

　　群眾利益無小事

　　“群眾煩心事，民警用心辦。”自隊伍教育整頓開展以來，成安公安扎實推進學習教育，全面開展“我為群眾辦實事”實踐活動，號召全體民輔警立足崗位，為民服務，著力解決關系人民群眾切身利益的操心事、煩心事，努力將學習教育的成果轉(zhuǎn)化為忠誠服務為民的實際行動。