日前，邯鄲魏縣沙口集鄉(xiāng)集東村86歲的退休教師張保田遇到了煩心事，因?yàn)?5歲的老伴社保賬戶(hù)姓名有一個(gè)別字取不出錢(qián)。正當(dāng)他發(fā)愁的時(shí)候，魏城鎮(zhèn)派出所副所長(zhǎng)劉香麗讓民警張玲、段建鵬貼心跟蹤服務(wù)，與社保中心和銀行共同為老人解決了難題。

　　原來(lái)，退休26年的張老師與老伴都有退休金，因?yàn)楹⒆硬辉谏磉?，老兩口相互扶持生活。事情不巧，老伴身體接連出了兩次毛病，在醫(yī)院里先后住了一個(gè)多月。自己存折上的錢(qián)也花個(gè)差不多了。為了減輕孩子們的負(fù)擔(dān)，他便拿著老伴的養(yǎng)老金賬戶(hù)存折到縣城郵政銀行取錢(qián)。但是賬戶(hù)上老伴名字的“風(fēng)”字與新辦理的身份證上的“鳳”不對(duì)，因此取不出錢(qián)，他到社保中心詢(xún)問(wèn)情況，又結(jié)合賬戶(hù)開(kāi)辦的郵政銀行，了解到需要從派出所開(kāi)一個(gè)證明辦理更正手續(xù)。

　　老人便到魏城鎮(zhèn)派出所開(kāi)具證明，但是證明怎么開(kāi)，如何使用又說(shuō)不清。情況被主管戶(hù)籍的副所長(zhǎng)劉香麗知道后，認(rèn)為單靠一個(gè)證明并不能解決問(wèn)題，因?yàn)檫@里涉及到一位老人的養(yǎng)老金賬戶(hù)的身份核實(shí)問(wèn)題。看到老人年歲這么大了，行動(dòng)不便，劉香麗副所長(zhǎng)安排民警張玲、段建鵬為老人先開(kāi)具一份相關(guān)證明，并讓兩人陪同老人到社保中心和銀行了解情況，需要什么后續(xù)證明和手續(xù)再回來(lái)開(kāi)具。

　　張玲開(kāi)著自己的車(chē)與段建鵬拉上老人，來(lái)到郵政銀行。銀行說(shuō)僅僅一個(gè)證明不行，需要到行政服務(wù)大廳社保中心做變更登記。于是，兩位民警又扶著老人到行政服務(wù)大廳，了解情況，幫助為其老伴進(jìn)行了姓名身份核實(shí)變更。老人雖說(shuō)身體不錯(cuò)，但也有個(gè)腰椎間盤(pán)突出的老毛病，騎自行車(chē)還可以，步行幾十米就要休息一陣兒。因此，當(dāng)民警陪同來(lái)回辦理手續(xù)時(shí)，便一路攙扶著老人，直到把手續(xù)完全辦理妥善。(王德峰)