2023年5月21日上午11時(shí)，復(fù)興區(qū)公安分局龐村派出所接到熱心群眾報(bào)警稱：一位老人在西大屯北門路邊一直徘徊，疑似迷路找不到家了，請求民警幫助。

　　接警后，龐村派出所副所長王利河立即帶領(lǐng)隊(duì)員趕往現(xiàn)場，到達(dá)現(xiàn)場后王利河發(fā)現(xiàn)老人神色緊張、焦躁不安，王利河上前安撫老人情緒，嘗試與其溝通，耐心詢問老人基本情況，但老人只知道自己叫什么名字，其它信息都描述不清楚。

　　考慮到老人安全問題，王利河決定先將老人帶回所里，給老人倒上熱水，繼續(xù)穩(wěn)定老人情緒。同時(shí)，一方面發(fā)動(dòng)全所民輔警以及轄區(qū)群眾，在社區(qū)群、朋友圈中積極轉(zhuǎn)發(fā)尋找老人家屬以及其他信息，一方面將此情況上報(bào)指揮中心，看老人家屬是否報(bào)警尋找。功夫不負(fù)有心人，經(jīng)過多方努力，最終成功聯(lián)系上老人親屬。

　　老人家屬楊先生聞?dòng)嵈掖亿s來，見到老人安然無恙后激動(dòng)地對民警說道：“發(fā)現(xiàn)老人不見了我們十分著急，在附近找遍了也沒有找到，真的太感謝你們民警以及幫助報(bào)警、尋找的好心群眾了!”

　　臨走時(shí)，民警再次叮囑家屬平時(shí)要對老人多加照顧、陪伴，提高安全防范意識(shí)，防止此類情況再次發(fā)生。

　　溫馨提醒

　　家中有老人的，一定要多加看護(hù)和照顧，盡量不要讓老人獨(dú)居或單獨(dú)出行。如需外出，請盡量由家人陪同，最好給老人準(zhǔn)備一張聯(lián)系卡片或聯(lián)系手環(huán)，預(yù)留家庭、子女聯(lián)系電話，確保老人不小心走失時(shí)能夠有效信息，及時(shí)獲得救助。